logistiek

Im Wareneingang übernehmen wir alle notwendigen Tätigkeiten. Neben der Lieferscheinbearbeitung, Entladung, Erfassung und Mengenkontrolle übernehmen wir auch umfangreiche Qualitätskontrollen und Bemusterungen. Die individuellen Kundenanforderungen stehen für uns im Fokus. So hat zum Beispiel einer unserer Kunden ein Musterlager seiner Produkte eingerichtet und wir kontrollieren die eingehende Ware anhand dieser Qualitätsmuster.

Wir entladen und palettieren pro Jahr ca. 1000 Seecontainer. Eine Anlieferung der Container per Bahn ist unkompliziert möglich, da das Terminal in Phillipsthal nur 15 km entfernt ist.

Die Kommissionierung und der Versand erfolgen national und international sowohl für unsere B2B als auch unsere B2C Kunden.
Durch unsere skalierbare und flexible Lagertechnik sind wir auf unterschiedliche Sendungsstrukturen unserer Kunden bestens vorbereitet. Der Versand einzelner Ersatz- oder Kleinteile ist ebenso möglich wie komplette LKW-Ladungen.

Durch die Nutzung moderner Erfassungs- und Kommissioniertechnik, wie beispielsweise Scanner und Pick-By-Voice gestalten wir effiziente Prozesse, die einen reibungslosen Versandablauf unterstützen.

Insgesamt sind an beiden Standorten über 37.000 Palettenplätze verfügbar.

Diese hohe Lagerkapazität wird neben der flexiblen manuellen Lagertechnik auch durch ein achtgassiges automatisches Palettenlager und ein zweigassiges Behälterlager mit angeschlossener Förderanlage verwaltet.

Zudem steht ein Vorrat an Lagerbehältern zur Verfügung, der von unseren Kunden auf Wunsch flexibel genutzt werden kann. So können bestellte Produkte gleich in der Produktion in unsere Lagerbehälter verpackt werden. Das vereinfacht Handling, Transport, Lagerung und das Verpackungsmaterial wird eingespart.

Zusätzlich zur Lagerung bieten wir unseren Kunden weitere Services in unseren modernen Logistikzentren an. In den vergangenen Jahren hat der Mehrwert dieses Angebots für unsere Kunden zugenommen. Dementsprechend haben wir unser Equipment und Knowhow erweitert. Hier einige Beispiele unseres gesamten Leistungsspektrums:

• Packen mehrteiliger Sets (Montage nach Stückliste und vorheriger Kommissionierung)
• Etikettierungen / Preisauszeichnungen nach Sonderwunsch
• Sicherstellung von fehlerfreien und reibungslosen Anlieferungen
• Mustersendungen mit "Spiegel"

Für die Etikettierung und Preisauszeichnung bieten wir unseren Kunden zusätzlich die Möglichkeit Etikettenrollen im Farbdruck produzieren zu lassen.

Weiterhin betreiben wir eine Werkstatt, in der der gesamte technische Service abgewickelt wird:

• Reparatur von Elektrogeräten im Kundenauftrag
• Abwicklung von Garantiefällen
• Ersatzteillogistik

Ein professioneller Umgang mit Retouren und Rücklieferungen gehört zu unserem kompletten Dienstleistungsangebot. Wir verfügen über erfahrene Mitarbeiter, die in diesem Geschäft beispielsweise durch Sortiments- und Lieferantenwechsel, Auflösung von Konsignationslägern oder die Vereinnahmung / Sortierung von Messeware vertraut sind. Zudem ist durch die örtlichen Gegebenheiten ausreichend Kapazität für die Retourenbearbeitung vorhanden.

Für den Versand von Stückgut, Paketen (max. 30 kg) und Express- Sendungen arbeiten wir mit namhaften Systemanbietern zusammen. Sie verfügen über das notwendige Netz, Knowhow und auch bei saisonalen Spitzen über ausreichend Kapazität.

Für Anfragen zu Full Truck Loads (FTL) und Partial Truck Loads (PTL) nutzt unser Transportbüro grundsätzlich die gesamte Kapazität des Marktes. Daher sind wir stets in der Lage schnell zu reagieren und Kundenanfragen entsprechend umzusetzen.

Unser Exportbüro ist für die erforderlichen Formalitäten von Transport und Verzollung zuständig. Besonders erfahren sind unsere Mitarbeiter im Bereich des Exports in die Schweiz (Sammelzoll-Verfahren) und Russland.

Mit unserem Servicecenter sind wir für alle Fragen unserer Kunden erreichbar. Geschulte Mitarbeiter geben Antworten zu Lieferungen, der Laufzeit oder anderen Anliegen.
Das Servicecenter wickelt ebenfalls die Anmeldung von Retouren ab. Das genaue Vorgehen richtet sich hierbei stets an den Wünschen unserer Kunden aus.