- Logística de contratos y cumplimiento
Nos encargamos de todas las actividades necesarias en el departamento de recepción de mercancías. Además de procesar albaranes, descargar, registrar y comprobar cantidades, también llevamos a cabo exhaustivos controles de calidad y muestreos. Nos centramos en los requisitos individuales de cada cliente. Por ejemplo, uno de nuestros clientes ha creado un almacén de muestras para sus productos y nosotros comprobamos las mercancías entrantes basándonos en estas muestras de calidad.
Descargamos y paletizamos unos 1.000 contenedores marítimos al año. La entrega de los contenedores por ferrocarril es sencilla, ya que la terminal de Phillipsthal está a sólo 15 kilómetros.
La preparación de pedidos y la expedición se realizan a escala nacional e internacional, tanto para nuestros clientes B2B como B2C.
Gracias a nuestra tecnología de almacenamiento escalable y flexible, estamos perfectamente preparados para las diferentes estructuras de envío de nuestros clientes. El envío de piezas de repuesto individuales o pequeñas es tan posible como el de camiones completos.Mediante el uso de modernas tecnologías de registro y preparación de pedidos, como escáneres y pick-by-voice, creamos procesos eficientes que favorecen un proceso de envío sin contratiempos.
- Almacenamiento
En total, ambos centros disponen de más de 37.000 espacios para palés.
Además de la flexible tecnología de almacenamiento manual, esta gran capacidad de almacenamiento también se gestiona mediante un almacén automático de palés de ocho pasillos y un almacén de contenedores de dos pasillos con un sistema de transporte conectado.
También disponemos de un stock de contenedores de almacenamiento que nuestros clientes pueden utilizar de forma flexible si lo solicitan. Esto significa que los productos solicitados pueden embalarse directamente en nuestros contenedores de almacenamiento durante la producción. Esto simplifica la manipulación, el transporte y el almacenamiento y ahorra material de embalaje.
- Embalaje y servicios de valor añadido
Además del almacenamiento, ofrecemos a nuestros clientes otros servicios en nuestros modernos centros logísticos. En los últimos años, el valor añadido de este servicio para nuestros clientes ha aumentado. En consecuencia, hemos ampliado nuestros equipos y nuestra experiencia. He aquí algunos ejemplos de nuestra completa gama de servicios:
- Embalaje de conjuntos de varias piezas (montaje según lista de piezas y picking previo)
- Etiquetado / etiquetado de precios según requisitos especiales
- Garantía de entregas sin errores y sin problemas
- Envíos de muestras con «espejo
Para el etiquetado y marcado de precios, también ofrecemos a nuestros clientes la opción de encargar la producción de rollos de etiquetas mediante impresión en color.
También disponemos de un taller en el que se lleva a cabo todo el servicio técnico:
- Reparación de aparatos eléctricos por cuenta de los clientes
- Tramitación de reclamaciones de garantía
- Logística de recambios
- Gestión de devoluciones
La gestión profesional de devoluciones y envíos de retorno forma parte de nuestra completa gama de servicios. Contamos con empleados experimentados que están familiarizados con este negocio, por ejemplo a través de cambios de gama de productos y proveedores, la liquidación de almacenes de consignación o la recogida/clasificación de mercancías de ferias. Además, las condiciones locales nos permiten disponer de capacidad suficiente para procesar las devoluciones.
- Transporte y despacho de aduanas
Colaboramos con conocidos proveedores de sistemas para el envío de carga general, paquetes (máx. 30 kg) y envíos urgentes. Disponen de la red necesaria, experiencia y capacidad suficiente incluso durante los picos estacionales.
Para consultas sobre cargas completas (FTL) y cargas parciales (PTL), nuestra oficina de transportes utiliza siempre toda la capacidad del mercado. Por lo tanto, siempre podemos reaccionar con rapidez y satisfacer las solicitudes de los clientes en consecuencia.
Nuestra oficina de exportación se encarga de los trámites necesarios de transporte y despacho de aduanas. Nuestros empleados tienen especial experiencia en el ámbito de las exportaciones a Suiza (procedimiento aduanero colectivo) y Rusia.
- Centro de servicios
Nuestro centro de servicio está disponible para responder a cualquier pregunta que puedan tener nuestros clientes. Empleados formados ofrecen respuestas sobre entregas, plazos de entrega y otras dudas.
El centro de servicios también se encarga de registrar las devoluciones. El procedimiento exacto se basa siempre en los deseos de nuestros clientes.
La tasa de entrega más alta.
Datos de los centros logísticos del Grupo Storch-Ciret en Europa
El sello de formación BEST PLACE TO LEARN® sólo se concede a las empresas que pueden demostrar que ofrecen a los jóvenes una cualificación excelente y una formación superior a la media. El sello se basa en un modelo de calidad científicamente reconocido, analiza y evalúa todos los aspectos importantes de la formación, implica a formadores, aprendices y antiguos aprendices a través de una retroalimentación de 360° y solo se concede sobre la base de resultados representativos.
Nuestra empresa - Sedes
Nuestra empresa - Estructura corporativa
